江蘇南京:家門口的“小而精” 激活消費有黏性
“五一”假期,當外地游客涌向夫子廟、新街口時,南京本地人卻悄然轉戰家門口的“新寵”——瑞金里、NOWS新座、三十四標、光華茂等一批“小而精”商業綜合體。這些藏身于街巷的“社區寶藏”憑借精準定位與特色業態,點燃了南京本地人的消費熱情,成為城市“十五分鐘便民生活圈”的生動注腳。
家門口逛街購物,把空間留給外地游客
5月2日9時,秦淮區瑞金里REPARK街角的咖啡店已飄出醇香,2名員工忙得腳不沾地。目光往另一側轉去,南京老字號綠柳居的店鋪門口排起長隊,素什錦、青團的香氣勾得人挪不動步。瑞金北村幸福小院的居民許利蓮提著兩袋新買的“物資”笑言:“綠柳居來了家門口,街坊們都成了常客。”
“將家門口的煙火氣融入潮流感,既能服務周邊居民,也能吸引年輕人打卡。”瑞金里REPARK負責人丁慧芳介紹,由五棟建筑圍合而成的瑞金里REPARK,前身是老舊的友誼服裝廠,在紅磚白墻、工業復古風的設計下,瑞金里保留了老南京的煙火氣,又注入了輕食、人工智能產業園等新潮元素。僅一家燒烤店,5月1日客流便達1000人次。中心庭院雖還在施工,但未來將變身“節日市集”,居民們已開始期待“家門口的文藝派對”。
類似的“小而精”綜合體在南京隨處可見,從秦淮區月牙湖街道的光華茂向外輻射,周邊2公里范圍內小區密集。“作為開業20多年的老牌商業體,在轉型之初,我們就在思考如何讓商業綜合體更好地服務社區居民。”光華茂負責人介紹,在保留家居建材業態基礎上,商場重點引入生活配套服務,打造“商業+體驗”的“社區綜合茂”。
“從家到商場步行只要10分鐘,孩子的興趣培訓,全家人的吃喝玩樂、日常采購都能‘一站式’滿足。”5月3日上午,家住秦淮區月牙湖街道的林可芬帶著孩子走進光華茂6樓的齊寧齒科診所,給孩子做窩溝封閉治療。治療結束,一家人在商場里解決午餐。“下午,我們各有安排,孩子要上籃球培訓課,我去上瑜伽課,老公去健身鍛煉。”林可芬說,在光華茂,吃飯、購物、就醫、健身等“家門口”的便捷服務,正在重新定義附近居民的“幸福半徑”。
業態“混搭風”,“小空間”玩轉“大創意”
“五一”假期,三十四標在別具特色的歷史風貌街區里,上演了一場集音樂、手工、美食、文創于一體的“五一FUN肆嗨”活動,吸引周邊居民沉浸式體驗身邊的“詩和遠方”。
市集經濟撬動社交活力,5月1日—3日,當夕陽映在青磚黛瓦和樹影上,音樂響起,三十四標變身年輕人的空間,日均客流量約3000人次。
“家門口的電影院能體驗‘會說話的屏幕’,避開人流的體驗感很不錯。”家住卡子門附近的居民林若川介紹,一直聽說紫云·琥珀里有全透聲巨幕屏,趁著假期他帶上家人來觀影。南京秦淮紫云運營管理有限公司副總經理陳琛介紹,影院“五一”假期較4月平均上座率提升220%,票房收入明顯提升。
“商場已引進中廣洛普全LED電影公園、籃球館和桌球俱樂部等,聚焦年輕人喜愛的業態,24小時營業。”陳琛介紹,依托紫云智慧廣場的產業辦公,紫云·琥珀里正在打造公園式潮流消費新場域和24小時青年聚集地。
將“街區文化”融入“產業空間”,打造集商業、產業、文化和休閑于一體的“無邊界新型園區”和時尚“城市客廳”,南京多個社區商業做出新嘗試。
“‘五一’假期客流較平時周末增加近80%。”記者從NOWS新座運營方獲悉,匯聚多元體驗,左右藝術超市南京首店內,限量潮玩與獨立設計品牌琳瑯滿目;親子家庭可沉浸于膨脹動物IP氣模展,巨型萌寵造型與繽紛氣模裝置點亮空間,互動拍照趣味十足……
這些“小而精”綜合體“五一”期間的火熱,離不開對居民需求的精準洞察,通過業態“混搭”激活社區黏性。
載體“微更新”,聚焦打造“老友記”
小體量社區商業扎根于社區,服務于鄰里,像一位“貼心的老友”,時刻關注著人們的生活需求。
相關數據顯示,在社區商業方面,截至2024年底,南京市共計完成167個“十五分鐘便民生活圈”建設,覆蓋全市221個社區、1920個小區,涵蓋老舊小區、新建小區、科技園區等多種類型。
“小而精”商業體的走紅,折射出南京城市更新的深層邏輯,通過空間重構,激活存量資源:老廠房、舊街巷通過“微更新”煥發新生,既保留城市記憶,又植入現代功能。如瑞金里以1.6萬平方米“螺螄殼里做道場”,打造出產城融合的復合空間;NOWS新座由南京釀造廠舊址煥新,融合工業風與現代美學;前身為棚戶區的三十四標,經改造保留歷史建筑與街巷風貌,融合古今風格,為市民打造全新休閑地,也為太平南路注入活力。
而在業態創新上,更是拒絕“千店一面”,區別于大商場的標準化品牌,這些綜合體主打“獨家定制”——NOWS新座的“藝術超市”主打思想與美學;瑞金里引入人工智能產業園,讓科技與生活“零距離”;三十四標以首店經濟為核心,內地首店 “龍面館”等紛紛入駐,形成業態互補……
聚焦家門口的綜合體,在社群運營中,打造“情感共同體”,通過市集、節慶活動,綜合體成為居民社交的“第三空間”。正如綠柳居店員所言:“我們不僅是賣食品,也是街坊們的‘老友’。”更有居民在瑞金里留言簿上寫的:“這里不需要‘高大上’,只要‘剛剛好’。”
“‘小而精’的綜合體可以彌補片區商業,也能為周邊居民提供各類配套。”秦淮區商務局副局長吳波介紹,以秦淮區為例,近年來通過城市更新等方式賦能,打造便民生活圈,隨著各類“小而精”商業綜合體的落地運營,也更加方便本地居民。“十五分鐘生活圈”再升級,南京應探索可持續路徑,在星羅棋布的社區商業舉辦音樂會、美術展、露天電影等各類活動,打造居民身邊的“老友記”。
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