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近日

海陵區辦稅服務廳被評為

全省首批新時代“楓橋式”辦稅服務廳

海陵區稅務局在第二批主題教育中堅持固本強基，錨定江蘇“五好”新時代“楓橋式”稅務所創建標準，深化拓展新時代“楓橋經驗”在稅務系統的實踐運用，開拓進取、實干篤行，在服務提質增效、政策直達快享、訴求快速響應上多點發力，積極推進新時代“楓橋式”稅務所建設。

2023年以來，海陵區稅務局以“以人為本，服務為先”為理念，致力于打造一流的辦稅服務廳。

在硬件設施方面，投入大量資金，更新辦稅設備，優化服務環境，增設智能填單區、自助辦稅區、休息區等設施，為納稅人提供了舒適、便捷的辦稅體驗。

在軟件方面，加強隊伍建設，以打造“全職能窗口”為目標，提高工作人員的業務素質和服務意識，打造了一支專業、高效的團隊。在與納稅人溝通交流方面，定期開展座談會和問題收集，了解納稅人繳費人需求和建議，及時改進工作。

在制度建設方面，完善各項規章制度，明確崗位職責，規范工作流程，目前已制定《海陵區稅務局辦稅服務廳人員管理制度》和《泰州市海陵區借用人員績效考核辦法》，確保辦稅服務廳的高效運轉。同時，加強對工作人員的考核評價，激勵他們不斷提高服務質量。

下一步，海陵區稅務局將繼續做好表率、再接再厲，切實把新時代“楓橋經驗”的實踐要義轉化為提升基層治理能力和水平的具體舉措，不斷鞏固成果、優化機制、豐富形式，持續打造優化稅收營商環境的前沿陣地。

來源：微海陵

編輯：徐群薪

責編：宋涔瑋

審核：戚翔 聞棟