民生無小事。2023年以來，海陵區(qū)城北街道緊緊抓住人民群眾最關(guān)切的問題，以網(wǎng)格化社會治理為抓手，倡導(dǎo)“及時解決、及時反饋”的工作方式，把惠民生、暖民心、順民意的工作，做到了群眾心坎上。

24號上午，在市區(qū)坡子街廣場的一處人行道上，施工人員正在進行污水管網(wǎng)的維修工作，社區(qū)工作人員在一旁和施工人員隨時溝通并了解維修進度。

海陵區(qū)城北街道大浦社區(qū)居民李桂能說：“22號發(fā)現(xiàn)地下停車場漏水 ，我立即向網(wǎng)格員反映，24號早上出來發(fā)現(xiàn)施工人員已經(jīng)在維修了。”

網(wǎng)格員李銀花介紹，在得知地下停車場漏水后，她立即前往現(xiàn)場查看后，并且第一時間向社區(qū)進行了反映。“由社區(qū)牽頭，物業(yè)、維修方、業(yè)委會到現(xiàn)場來實地查看問題點，發(fā)現(xiàn)是泥土下沉導(dǎo)致污水管接頭變形斷裂，導(dǎo)致漏水。我們也是第一時間想到了解決的辦法，近期的話會迅速地將這個問題拿解決掉。”

李桂能說：“我感覺他們辦事效率太高了，關(guān)系到民生的事情人家第一時間立馬能到現(xiàn)場解決。”

據(jù)介紹，大浦社區(qū)近期將加大網(wǎng)格的巡查力度，確保網(wǎng)格內(nèi)不留安全隱患。中午12點，家住西浦社區(qū)海城公寓的居民顧宜慎開車回家，在到達小區(qū)門口時，小區(qū)新安裝的智能道閘自動升起，顧宜慎一路暢通到達新劃好的停車位前，順利將車停好。他告訴記者，5個多月前，小區(qū)里停車還是一片混亂。“以前是亂停亂放，大家爭著放，誰進來得早誰就放，進來得晚的就亂放。放了道閘以后，我們現(xiàn)在好得多了，地下也劃了車位了， 我們現(xiàn)在進來以后大家都感覺到心情舒暢。”

西浦社區(qū)位于老城區(qū)，人多，車多，一直存在停車難的問題。去年7月份，西浦社區(qū)在接到居民反映西倉路附近迫切需要增設(shè)停車位后，立即組織網(wǎng)格員開展入戶調(diào)查，征求廣大居民意見。

海陵區(qū)城北街道西浦社區(qū)黨總支書記、居委會主任張玲說：“在半個月內(nèi)，我們在海城公寓處理了兩棵枯樹，增設(shè)部分停車位；在海陵區(qū)檔案館設(shè)立了錯時停車，在廒下征收地塊新建了臨時停車場，多措并舉解決了居民群眾停車難的問題，并在線上線下做到事事有回應(yīng)，服務(wù)暖民心。”

海陵區(qū)城北街道西浦社區(qū)居民洪祖德說：“主要的是幫我們解決了臨時停車場的問題，這樣大大地有利于我們的小區(qū)的美化。”

2023年以來，海陵區(qū)城北街道想群眾所想，急群眾所急，聚焦社會治理工作，以網(wǎng)格化社會治理為抓手，組織轄區(qū)內(nèi)專職網(wǎng)格員積極開展風(fēng)險隱患巡察治理、基礎(chǔ)信息更新、社情民意收集等工作。

海陵區(qū)城北街道政法和社會管理局助管徐正宗說：“我們通過發(fā)放‘居民連心卡’協(xié)商議事、打造網(wǎng)格驛站等舉措與小區(qū)物業(yè)、社區(qū)民警等形成合力。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、及時解決，形成工作閉環(huán)，共解決海城公寓停車難、工人社區(qū)污水管網(wǎng)改造等70余件居民‘急難愁盼’問題。”

記者：第振唐 張凱

編輯：今昔

責(zé)編：悅鳴

審核：戚翔 聞棟