靖江|贊!服務“有溫度”,便民“加速度”
“線上轉移真的是太方便了,
我終于辦好了這幾年來
一直沒辦成功的業務,
真的太感謝你們了!”
近日
市民蔡女士給
靖江市醫保局工作人員寫來感謝信
為靖江市醫保轉移接續經辦
跑出便民服務“加速度”真誠點贊
蔡女士近年來一直隨子女定居在上海,在上海正常繳納了醫療保險,但因不符合上海辦理醫保退休條件,考慮回靖江養老,便打算把在上海交的醫保年限轉移回靖。
但在轉移流程上,蔡女士犯難了。原來,原先上海的轉移政策是養老和醫保合并在一起轉移,醫療保險轉移必須要在養老轉移成功次月才能辦理,但蔡女士的養老保險因繳費年限問題這幾年一直沒能轉移成功,所以連帶著醫療保險一直未能成功轉移到靖江。
“眼看著這個月我就要辦退休了,我急得不得了!”蔡女士說,前幾天,她特地從上海回到靖江,準備辦理醫保退休。窗口工作人員了解情況后主動與上海醫保局取得聯系,隔天就在線上完成了轉移接續手續。“這幾年一直困擾我的問題,兩天就得到解決了,現在的線上服務真是太方便了!”蔡女士說。
為推動基本醫保關系轉移接續工作標準化、規范化、便捷化,近年來靖江市醫保局嚴格貫徹落實國家醫保局《基本醫療保險關系轉移接續暫行辦法》有關規定,進一步優化轉移接續流程,實現了轉移接續“跨省通辦”,有效地解決了參保群眾耗時費力、“兩地跑”的難題,不斷提升服務便捷度和群眾獲得感。
自2022年8月以來,依托國家醫保服務平臺和網上辦事大廳,靖江參保群眾通過線上或線下方式,均可申請辦理基本醫保關系轉移接續。對于醫保其他高頻事項,如異地就醫備案、居民醫保繳費、慢性病申請等業務均已實現“線上辦”,讓參保群眾足不出戶即可辦理醫保業務,免去奔波之苦。
據初步統計
靖江市2023年醫保關系轉移轉入
辦件量2417件
較去年同期增長54.2%
2023年轉出辦件量1479件
較去年同期增長57%
來源:靖江發布
編輯:徐群薪
責編:悅鳴
審核:戚翔 聞棟
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